A Amazon promoveu uma nova rodada de mudanças em sua cadeia de suprimentos nos Estados Unidos, consolidando centros de distribuição em clusters regionais, acelerando a adoção de robôs e transformando suas operações em um serviço oferecido a outras marcas. As iniciativas, detalhadas em relatório divulgado em 29 de setembro de 2025, mantêm a empresa na vanguarda da velocidade de entrega e da eficiência de custos.
Rede regional reduz percursos e custos
A companhia reorganizou sua malha nacional em redes regionais. O modelo encurtou distâncias percorridas, diminuiu o uso de transporte aéreo e permitiu que 7 bilhões de encomendas fossem entregues no mesmo dia ou no dia seguinte em 2023. Segundo a empresa, o custo por unidade caiu cerca de US$ 0,50.
Robótica se torna espinha dorsal
Mais de 1 milhão de robôs operam atualmente nos depósitos da Amazon. Sistemas como o Sequoia reduziram em 25% o tempo de processamento de pedidos e aceleraram a armazenagem de itens em relação a equipes humanas. A automação deixou de ser projeto-piloto e passou a sustentar a operação diária.
Logística vira serviço para terceiros
Com a plataforma Supply Chain by Amazon, a empresa oferece transporte da fábrica até a porta do cliente para marcas de todos os portes. A solução se integra a Multi-Channel Fulfillment e Buy with Prime, colocando a gigante em concorrência direta com operadores logísticos tradicionais e integradoras.
Última milha diversificada
- 3.500 parceiros Delivery Service Partners empregam 275 mil pessoas;
- mais de 25 mil vans elétricas Rivian circulam nos EUA;
- drones deixam a fase piloto e já atendem alguns mercados.
O resultado é uma malha densa, eletrificada e difícil de imitar por concorrentes.
Apostas ajustadas rapidamente
Nem todos os projetos prosperaram. O sistema sem caixa Just Walk Out está sendo retirado da maioria das lojas Fresh, enquanto carrinhos inteligentes Dash Cart e ferramentas mais simples ganham espaço. A companhia encerra iniciativas que não se pagam com a mesma rapidez com que as lança.
Imagem: logisticsviewpoints.com
Meta de sustentabilidade avança
Em 2023, a Amazon compensou 100% do consumo de eletricidade com energia renovável. Os próximos desafios envolvem reduzir embalagens, descarbonizar frotas e incentivar vendedores a adotar rotas mais verdes por meio de taxas e créditos.
Sete anos depois de uma análise que marcou um ponto de virada no setor, a empresa demonstra que continua a redefinir padrões em armazenamento, transporte e oferta de serviços logísticos.
Com informações de Logistics Viewpoints
