A Bloq.it, empresa portuguesa de tecnologia para entregas fora do domicílio, apresentou em 7 de outubro de 2025 o drop, um ponto de devolução compacto criado para agilizar a logística reversa. O dispositivo promete reduzir custos dos transportadores, diminuir emissões de CO₂ e permitir que o consumidor conclua a devolução de um pacote em apenas dez segundos, 24 horas por dia.
Como funciona
- Entrada única: em vez de compartimentos individuais, o equipamento possui um slot que recebe vários volumes.
- Automação completa: tela de 10 polegadas, impressora de etiquetas e leitor de QR e código de barras orientam o usuário.
- Coleta em massa: as encomendas caem em um único saco; quando cheio, o software notifica o transportador, que troca o saco em menos de um minuto.
- Integração: opera de forma independente ou acoplado aos lockers NEXT, já utilizados pela rede da Bloq.it na Europa.
Mercado em expansão
A Bloq.it aposta no crescimento da logística reversa, que segundo projeções pode ultrapassar US$ 1,4 trilhão até 2030. Devoluções chegam a 30% dos pedidos na Black Friday, sobrecarregando varejistas e transportadoras. A companhia afirma que o drop ajuda a aliviar essa pressão ao eliminar coletas domiciliares adicionais e filas em pontos PUDO.
Depoimentos
Para o CEO e cofundador Miha Jagodic, “as devoluções custam bilhões em margens perdidas; o drop transforma esse problema em vantagem, acelerando reembolsos e reduzindo gastos operacionais”. Já o COO e CRO João Lopes lembra que 80% dos consumidores europeus preferem lockers e pontos de retirada para devolver compras: “Faltava uma infraestrutura dedicada — é aí que o drop se encaixa”.
Próximos passos
A implantação inicial começa em novembro de 2025 e a disponibilidade ampla está prevista para 2026. A Bloq.it planeja instalar 24.000 lockers NEXT e “dezenas de milhares” de unidades drop nos próximos anos, todas equipadas com sensores e mecanismos antiviolação.
Imagem: logisticsbusiness.com
Com informações de Logistics Business
