Uma análise publicada em 24 de outubro de 2025 no portal Logistics Viewpoints detalha como a chamada Execução Inteligente da Cadeia de Suprimentos vem substituindo sistemas legados e segmentados por uma operação unificada, guiada por inteligência artificial.
Quatro pilares da nova abordagem
- Inteligente: decisões em tempo real que se ajustam a imprevistos.
- Conectada: integração contínua entre pedidos, armazéns e transporte.
- Orquestrada: coordenação ponta a ponta dos fluxos de pedido, estoque e entrega.
- Modular: adoção flexível, começando por projetos menores que escalam conforme a necessidade.
Casos práticos
- Komar: reduziu o tempo de processamento de pedidos de oito horas para oito minutos e abriu novos canais digitais, como o TikTok, em poucas semanas.
- Titan Brands: unificou suas plataformas de gestão e cortou em 70 % os pedidos em atraso, aumentando a satisfação do cliente em 20 %.
- Spencers e Spirit Halloween: processam mais de US$ 1 bilhão por ano e mantêm desempenho estável mesmo nas altas sazonais.
Benefícios medidos
- Resiliência: rotas e estoques são reorganizados automaticamente quando portos fecham ou fornecedores atrasam.
- Agilidade: picos de vendas são absorvidos com reprogramação instantânea das tarefas de separação.
- Confiabilidade: menos erros de entrega evitam rupturas e reforçam a confiança do consumidor.
- Eficiência: consolidação dinâmica de cargas e melhor uso de mão de obra reduzem custos.
- Crescimento: novos modelos, como caixas de assinatura, são lançados em até quatro semanas com fluxos pré-configurados.
Segundo o autor do estudo, Eugene Amigud, diretor de Inovação da Infios, o sucesso operacional passa a ser avaliado por resultados percebidos pelo cliente — rapidez, precisão e cumprimento de promessas — e não apenas por indicadores internos de custo ou produtividade.
Amigud afirma que a integração inteligente já prepara as organizações para a próxima etapa, na qual a orquestração com suporte de IA permitirá decisões e ações em tempo real, fortalecendo ainda mais a confiabilidade das cadeias de suprimentos.
Imagem: logisticsviewpoints.com
Com informações de Logistics Viewpoints
